Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines und Geltungsbereich

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die der Kunde (nachstehend auch als „Sie“ bezeichnet) über unseren Online-Shop (embelezar.de), (nachstehend auch als „wir“ oder „uns“ bezeichnet) tätigt.

Durch das Aufgeben einer Bestellung erklären Sie sich mit den hier genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

Bestellungen können bei uns nur von volljährigen Personen aufgegeben werden. Bestellungen dürfen weder für gewerbliche noch für selbstständige berufliche Tätigkeiten erfolgen.

Wir behalten uns das Recht vor, die für unseren Online-Shop geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne Vorankündigung zu ändern. Die für Ihre Bestellung geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf embelezar.de veröffentlicht sind.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande zwischen Ihnen als Kunde und Norina Schauff, Fasanenweg 15, 51381 Leverkusen für embelezar.de.

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

Ein bindender Vertrag kann auch bereits zuvor wie folgt zustande kommen:

  • Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande.

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login-Bereich einsehen.

3. Preise

Alle Preisangaben sind Endpreise zzgl. Versandkosten. Es wird keine Umsatzsteuer an den Fiskus abgeführt; es erfolgt keine Ausweisung der Umsatzsteuer in unseren Rechnungen. (Im Sinne von § 19 Abs.1 UStG, Kleinunternehmerregelung)

4. Lieferung und Versandkosten

Wir versenden ausschließlich innerhalb Deutschlands.
1. Versandkosten: Ab einem Bestellwert von 20 Euro liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Sollte Ihre Bestellung diesen Wert nicht erreichen, berechnen wir lediglich eine Versandkostenpauschale von 3,95 Euro für Bestellungen innerhalb Deutschlands. Ihnen bleibt die freie Wahl des Versanddienstleisters.

2. Lieferung: Innerhalb Deutschlands versenden wir mit DHL, Hermes oder dpd als unsere Standardversandanbieter. Deutschlandweit steht Ihnen die Sendungsverfolgung des jeweiligen Anbieters zur Verfügung. Sofern sich Ihr Wohnsitz nicht auf deutschem Festland befinden sollte, erfolgt eine Lieferung ausschließlich mittels Hermes. 

Bestellungen werden von uns innerhalb 24 Stunden bearbeitet und anschließend, nach Zahlungseingang bei Vorkasse,  an den jeweiligen Versandanbieter weitergeleitet. Die Lieferzeiten sind abhängig von den gewählten Zahlungsarten.

Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich. Wir liefern nicht an Packstationen.

5. Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

1. Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

2. Paypal
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.

8. Gewährleistung und Haftung

1. Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung der Ware.

Bei Qualitäts- und Mengenabweichungen haben Sie uns diese binnen 7 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich aufzuzeigen. Um diese Frist einzuhalten reicht die rechtzeitige Absendung. Bei Verletzung der Rügepflicht ist die Geltendmachung der Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen.

Bei Mängeln leisten wir zunächst Ersatzlieferungen oder, sollte dies nicht möglich sein, einigen wir uns mit Ihnen schriftlich auf eine Minderung des Kaufpreises.

2. Wir haften Ihnen gegenüber für Verluste oder Schäden, die sich aus Ihrer Bestellung auf embelezar.de ergeben, sofern wir diese selbst verschuldet haben.

9. Widerrufsbelehrung und Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, den Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie selbst oder ein von Ihnen benannter Dritter, kein Beförderer, die Waren in Besitz genommen hat/haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen schriftlichen Erklärung (z.B. E-Mail oder per Post versandten Brief) darüber informieren, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten.

Der Widerruf ist via Post zu richten an: Embelezar - Lehner Mühle 44 – 51381 Leverkusen

oder per E-Mail zu senden an: kundenservice@embelezar.de

Folgen des Widerrufs:

Sollten Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen bezüglich des geschlossenen Vertrages erhalten haben, zurückzuerstatten. (Einschließlich der Lieferkosten; mit Ausnahme der zusätzlich entstandenen Kosten, die sich aus der von Ihnen getroffenen Versandart ergeben, die von der von uns angegebenen günstigen Standard-Versandmethode abweicht.) Die Rückerstattung findet binnen vierzehn Tagen statt, ab dem Tag, an dem wir die von Ihnen zurückgesandte Ware erhalten haben. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, welches bei der ursprünglichen Transaktion ausgewählt und eingesetzt wurde, sofern Sie nicht ausdrücklich darauf hinweisen, dass von Ihnen ein abweichender Rückzahlungsweg gewünscht ist.

Ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrages unterrichtet haben, haben Sie die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor Ablauf der Frist an uns zurückgesendet werden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Für etwaige Wertverluste, die durch mangelhafte Rücksendebedingungen (z.B. fehlende Polsterung) entstehen, haben Sie aufzukommen. Für weitere Wertminderungen haben Sie aufzukommen, wenn diese Wertminderungen auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit oder Eigenschaften der Funktionsweisen der Waren nicht notwendigen Umgang von Ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

10. Kundenservice:

Sie erreichen unseren Kundenservice bei Fragen, Reklamationen und weitere Anliegen sowohl per E-mail als auch telefonisch. Telefonisch können Sie uns werktags von [9:00 UHR] bis [12:00 UHR] unter der Telefonnummer [02171-7769873] erreichen. Unsere Kundenservice E-mail-Adresse lautet [kundenservice@embelezar.de]. Wir bemühen uns innerhalb eines Werktages zu antworten.

11. Farben:

Wir sind stets bemüht, alle Eigenschaften unserer Produkte wahrheitsgemäß darzustellen. Die Farbanzeige hängt jedoch von Ihrem Bildschirm ab und so können wir Ihnen nicht garantieren, dass die Farben unserer Produkte wahrheitsgemäß bei Ihnen angezeigt werden.

12. Gültigkeit:

Falls Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbestimmungen nicht zulässig sind oder für ungültig erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen in dieser AGB weiterhin ihre Gültigkeit.

13. Umwelt und Entsorgung:

Wir nehmen die Verpackungen unserer Produkte zurück und sorgen für deren Widerverwendung oder Entsorgung. Setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung um weiteres zu klären.

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Dieser Online-Shop (www.embelezar.de) ist nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Vorlage: AGB kostenlos erstellt mit Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.